警惕微短剧精准“围猎”老年人
胡欣红
“最近我无意间发现家中老人手机里有大量支付记录,围猎少则几元,警惕剧精多则二三十元,微短天龙私服发布网近1个月来,准老老人在同一家商户的年人付费总额竟达644.8元。后来我才知道,围猎大部分都是警惕剧精老人看微短剧扣的费。”近日,微短北京市民小江反映,准老一些微短剧设置自动解锁下一集,年人然后自动扣费,围猎天龙私服发布网老人也不知道扣了这么多钱。警惕剧精(4月1日《工人日报》)
在信息爆炸时代,微短善于抓住“碎片化”时间的准老微短剧,异军突起成为“新风口”。年人老年人时间较为充裕,剧情紧凑而且不断反转的短视频丰富了他们的生活,但由于老年消费者对网络不熟悉,部分微短剧借助算法对这一群体进行精准“围猎”,一些老年人由此陷入付费陷阱。
比如,一些小程序的充值页面上,会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款。很多老年人常常会忽略这一选项,甚至可能根本无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。
每次9.9元、39.9元之类数额较小的订单,等到用户或者家人发现时,往往已经积累到较大的数额,动辄会花费几百元到几千元。据媒体报道,成都一位老人最近半年保持着每个月6000元的微短剧付费频率,累计充值金额竟高达4万元。微短剧的付费,简直成了“无底洞”。
一些微短剧的付费套路,已经涉嫌违反价格法和消费者权益保护法。收费首先要明码标价,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传,不能使消费者产生误认,或者是故意误导消费者。一些微短剧在明码标价方面,并没有做到足够清晰明确,尤其是商家将“自动续费”设置成系统默认选项,限制了消费者选择,即便有提示字体也很小,老年人稍不注意就会忽略,直接掉进付费陷阱。
由于“被续费”的数额一般不是很高,且用户投诉时往往会因为申诉手续繁琐等原因,鲜有人较真。一些App、会员套餐正是瞅准了消费者的这种心理,大玩“自动续费”套路。此前,媒体曾报道过一个极端案例:南宁陈先生在电视上开通了15元包月的VIP影视会员,开通时他没留意到该套餐有“自动续费”提示,莫名其妙多扣了一笔钱后经查询才发现,订单信息显示连续包月有效期竟然持续到2099年12月31日。
消费者要敢于挺身而出维护自身合法权益,监管部门更应该主动出击,力争从源头上解决问题。值得一提的是,对于备受诟病的自动续费问题,近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,规定经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意;对于不能遵守规定的经营者,将进行相应处罚。严格落实“显著提醒”规定,有助于消弭付费陷阱。
据统计,2023年我国网络视频用户规模超过10亿,市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%。微短剧发展风生水起,但绝不能将商业模式建立在消费陷阱基础上。平台经营者应负起相应的监管责任,包括对微短剧的消费设置相关提醒,劝导消费者谨慎付费,同时要畅通申诉渠道,维护消费者特别是老年消费者的合法权益。
(责任编辑:百科)
-
...[详细]
-
2024年的高考定于6月7日至9日,这是学生们至关重要的人生节点,凝聚了他们十多年的辛勤汗水,以及父母与老师无私的关爱与支持。在高考前夕的6月5日,本报特地采访了六位教师,他们是三位即将退休、正带领着 ...[详细]
-
人物介绍:来源:广东检察 ...[详细]
-
中新网6月6日电 据山西省纪委监委网站消息,为常态长效深化落实中央八项规定精神,持续强化警示震慑,营造风清气正节日氛围,山西省纪委监委对5起违反中央八项规定精神典型问题进行公开通报。具体如下:1. 山 ...[详细]
-
一加Ace 3 Pro节后更新?6100mAh大电池突破上限
新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦!6月7日消息,今日有爆料称,一加将于节后正式发布一加 ...[详细] -
男子伪造银行流水清单并起诉银行昆明公安部门为有效打击涉及电话卡和银行卡简称“两卡”)的违法犯罪行为,持续强化高压态势,致力于电信网络诈骗的防治工作,确保社会秩序与民众财产安全。男子伪造银行流水清单并起 ...[详细]
-
解放军报讯杨贵良报道:3月31日,国际军事比赛框架下“萨彦岭行军”项目中国参赛队从空军某机场出征,搭乘运-20运输机赴俄罗斯参赛。中国参赛队由陆军第78集团军某旅抽选23名人员组建,分为男女两支参赛队 ...[详细]
-
普京用中文向新华社总编辑说谢谢俄罗斯总统普京在圣彼得堡国际经济论坛与世界主要新闻机构负责人举行会谈,中国新华社总编辑吕岩松用俄语表达了这次在普京的家乡进行采访的喜悦,普京则用中文回答:“谢谢“。普京用 ...[详细]
-
【每天一张新壁纸“换”醒战斗力】空军西安飞行学院某旅开展飞行训练,图为战机加力升空。 ...[详细]
-
称击中美国航母 胡塞有这个实力吗胡赛组织对美军航母发动的袭击事件,其象征意义远超实际命中结果,向世界展示了一种挑战美国军事霸权的姿态。胡赛武装的发言人宣布,作为对美英空袭也门民用设施的报复,他们对艾森 ...[详细]