警惕微短剧精准“围猎”老年人
胡欣红
“最近我无意间发现家中老人手机里有大量支付记录,围猎少则几元,警惕剧精多则二三十元,微短天龙八部私服怎么安装近1个月来,准老老人在同一家商户的年人付费总额竟达644.8元。后来我才知道,围猎大部分都是警惕剧精老人看微短剧扣的费。”近日,微短北京市民小江反映,准老一些微短剧设置自动解锁下一集,年人然后自动扣费,围猎天龙八部私服怎么安装老人也不知道扣了这么多钱。警惕剧精(4月1日《工人日报》)
在信息爆炸时代,微短善于抓住“碎片化”时间的准老微短剧,异军突起成为“新风口”。年人老年人时间较为充裕,剧情紧凑而且不断反转的短视频丰富了他们的生活,但由于老年消费者对网络不熟悉,部分微短剧借助算法对这一群体进行精准“围猎”,一些老年人由此陷入付费陷阱。
比如,一些小程序的充值页面上,会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款。很多老年人常常会忽略这一选项,甚至可能根本无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。
每次9.9元、39.9元之类数额较小的订单,等到用户或者家人发现时,往往已经积累到较大的数额,动辄会花费几百元到几千元。据媒体报道,成都一位老人最近半年保持着每个月6000元的微短剧付费频率,累计充值金额竟高达4万元。微短剧的付费,简直成了“无底洞”。
一些微短剧的付费套路,已经涉嫌违反价格法和消费者权益保护法。收费首先要明码标价,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传,不能使消费者产生误认,或者是故意误导消费者。一些微短剧在明码标价方面,并没有做到足够清晰明确,尤其是商家将“自动续费”设置成系统默认选项,限制了消费者选择,即便有提示字体也很小,老年人稍不注意就会忽略,直接掉进付费陷阱。
由于“被续费”的数额一般不是很高,且用户投诉时往往会因为申诉手续繁琐等原因,鲜有人较真。一些App、会员套餐正是瞅准了消费者的这种心理,大玩“自动续费”套路。此前,媒体曾报道过一个极端案例:南宁陈先生在电视上开通了15元包月的VIP影视会员,开通时他没留意到该套餐有“自动续费”提示,莫名其妙多扣了一笔钱后经查询才发现,订单信息显示连续包月有效期竟然持续到2099年12月31日。
消费者要敢于挺身而出维护自身合法权益,监管部门更应该主动出击,力争从源头上解决问题。值得一提的是,对于备受诟病的自动续费问题,近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,规定经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意;对于不能遵守规定的经营者,将进行相应处罚。严格落实“显著提醒”规定,有助于消弭付费陷阱。
据统计,2023年我国网络视频用户规模超过10亿,市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%。微短剧发展风生水起,但绝不能将商业模式建立在消费陷阱基础上。平台经营者应负起相应的监管责任,包括对微短剧的消费设置相关提醒,劝导消费者谨慎付费,同时要畅通申诉渠道,维护消费者特别是老年消费者的合法权益。
(责任编辑:综合)
-
长安马自达邓智涛:新合资时代合资公司要成为主导者,做独立自主开发——"合资2.0:从市场需求引领创新
6月6日,2024中国汽车重庆论坛拉开帷幕,长安马自达汽车有限公司执行副总裁邓智涛在会上分享了对新合资时代下中外双方合作模式的见解。他强调,合资企业应当成为创新的主导力量,融合双方母公司的优势经验和先 ...[详细] -
中新网上海6月2日电 (记者 陈静)记者2日获悉,中国医学专家携手开展多中心研究(SOC-1)。SOC-1研究在国际学术领域将肿瘤患者的全生命周期服务模式应用于临床研究方案中,创新探索新的临床研究终点 ...[详细]
-
新闻配图在平安、阿里上市制造逾万名百万富豪后,“最牛黑马”众安在线也大开造富模式。这只代码为“6060”的新股28日在港上市表现抢眼,当日报收65.2港 ...[详细]
-
5G概念早盘走势低迷,截至发稿,美格智能跌停,华脉科技、纵横通信跌逾8%;欣天科技、超讯通讯跌逾6%;硕贝德、思特奇等跌逾4%;大富科技、华星创业、广和通等跌逾3%;其他多股不同程度下挫。延伸阅读:5 ...[详细]
-
国家统计局公布数据显示,6月份,规模以上工业增加值同比实际增长7.6%以下增加值增速均为扣除价格因素的实际增长率),比5月份加快1.1个百分点。高于预期的6.5%。从环比看,6月份,规模以上 ...[详细]
-
新时代中国调研行之看区域·中部篇丨新质生产力:逐鹿中原向“新”行
4月1日,工作人员在位于山西省晋中市榆次区的山西新能源汽车工业有限公司吉利晋中基地)甲醇重卡生产线上作业。穿梭在道路上的新能源汽车、翱翔在天际的无人机、精密的集成电路芯片……如今的中部地区处处涌动着发 ...[详细] -
“大陆的大山大河和人文古迹都是台湾没有的,越不让我们去大陆,我们就越想去。”年过六旬的台北市民陈先生5月31日来到台北观光博览会,本想和老伴找个去大陆的旅行团,没想到扑了空。为期4天的台北观光博览会5 ...[详细]
-
民调显示74%岛内民众肯定大陆市场,台湾未来在哪里,民众心里有杆秤
台湾地区最大的出口市场是哪里?是民进党当局一直想抱大腿的美国?还是岛内某些媚日分子盲目“崇尚”的日本?当然都不是,毕竟美日向来只会从台湾捞好处。那么会是民进党当局搞所谓“新南向政策”的那些国家和地区吗 ...[详细] -
中国网财经7月18日讯 国家发改委今日举行新闻发布会,发布宏观经济运行情况并回应热点问题。国家发改委新闻发言人严鹏程表示,今年上半年,我国宏观经济发展比预想好。国家统计局日前发布了 ...[详细]
-
东南网6月4日讯福建日报记者 姚雨欣 通讯员 江苏娟 廖孟轩) 3日上午,家住南平市建阳区水吉镇的戴女士在南平市不动产登记中心武夷新区分中心,仅用20分钟就完成了不动产权证书补办,这是南平成功办理的首 ...[详细]